神戸市（兵庫県）の戸籍・住民票の郵送請求

弁護士・司法書士などが職務上請求で、兵庫県神戸市に戸籍謄本や住民票の写しを郵送で請求するときの、手数料・送付先・支払方法をまとめました。2026年10月31日に神戸市の公式ホームページで確認した内容です。請求の前に、出典のページで最新の情報を確かめてください。

手数料（1通あたり）

送付先

支払方法

定額小為替で支払います。郵便局で購入し、切手はご利用いただけません。指定受取人欄は記載不要で、有効期限内（発行日から6ヶ月以内）のものを送ります。金額が確定しない場合は多めに用意し、おつりを返送します。

キャッシュレス払い：郵送請求でのキャッシュレス払いはHPに記載なし（要電話確認）。参考として電子申請では、住民票が申請者本人および同一世帯人、戸籍が申請者本人および同一戸籍の人など、本籍・住所が神戸市内の現在の証明書に限り、クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners）またはPayPayが使えます（除籍は不可）。署名用電子証明書付きマイナンバーカードが必要です。

郵送で同封するもの

• 申請書
• 本人確認書類のコピー（運転免許証、マイナンバーカード（表面のみ）、資格確認書（保険者番号等は見えないように）など）
• 手数料（定額小為替）
• 返信用封筒（宛先記入・切手貼付、急ぎは速達料金を追加）
• 本人以外（同一世帯人を除く）が代理人の場合は委任状
• 疎明資料で返却が必要なものは申請書に記載し、返却分も含めた返信用封筒

職務上請求で気をつけること

• 郵送請求は市で集約しており、区ごとの送付先の振り分けはありません。区役所・支所に誤って送付する場合は日数を要します。
• 返送先は、戸籍は申請者の住民登録地です。住民票は原則申請者の住民登録地で、それ以外に返送を希望する場合は理由を詳しく記載し、送付先を確認できる資料（勤務先は社員証・会社のパンフレットの写し等）を送ります。
• 電話・FAX・Eメールでの請求はできません。証明書が手元に届くまで1週間程度で、年末年始明けや請求内容により延びます。
• 債権管理などのための請求（法人、金融機関など）は、権限を証する書面を添付して請求できます。専用様式として住民票等の写し交付申請書（第三者請求）、戸籍証明書等の交付申請（第三者請求）、委任状（法人請求用）があります。
• 第三者請求様式の同封物は、担当者の本人確認書類の写し、法人と担当者の関係を示す書類（代表者は資格証明書（登記事項証明書等）の原本、従業員は社員証の写しまたは代表者作成の委任状。戸籍用は資格証明書が作成後3ヶ月以内）、事実確認のための疎明資料（契約書等）の写し、返送先事務所等の所在地が記載されたパンフレット・HPの写し、返信用封筒、定額小為替です。
• 住民票の第三者請求は本籍・続柄を原則省略します。

ホームページで確認できなかった点

次の点は神戸市のホームページに記載が見当たりませんでした。必要なときは電話で確認してください。

• 郵送請求でのキャッシュレス払い（HPに記載なし。要電話確認）
• 職務上請求（弁護士等）の「職務上請求書」を使えるか、資格者証や職印の要否（HPに記載なし）
• 弁護士事務所あて返送の可否（住民登録地以外は理由と疎明資料が必要との記載のみ。戸籍は住民登録地のみ）
• 除籍・改製原戸籍の郵送請求専用ページの個別確認
• 住民票の除票の写しの郵送請求の個別ページ

問い合わせ：078-322-6468（個人・特定事務受任者）／078-322-6469（行政機関）／078-322-6498（法人）。受付 8:45～17:30（土日祝・年末年始を除く）。所管は地域協働局住民課。

出典

• 郵送による証明書の請求（神戸市郵送請求処理センター）（最終更新 2026年7月20日）
• 郵便での戸籍証明等の取り寄せ要領・申請書（PDF）
• 郵便での住民票等の取り寄せ要領・申請書（PDF）
• 戸籍証明書等の交付申請（第三者請求）（PDF）
• 住民票等の写し交付申請書（第三者請求）（PDF）
• 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）・戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）（最終更新 2026年3月13日）
• 電子申請による住民票や戸籍謄抄本などの請求（最終更新 2026年8月27日）

兵庫県のほかの市区町村：明石市　尼崎市　姫路市　西宮市
郵送請求ガイドの一覧（全国）へ →

このページは、各自治体の公式ホームページの記載をまとめたものです。手数料や送付先は変わることがあります。最終的な確認は、各自治体の案内でお願いします。