鹿児島市（鹿児島県）の戸籍・住民票の郵送請求

弁護士・司法書士などが職務上請求で、鹿児島県鹿児島市に戸籍謄本や住民票の写しを郵送で請求するときの、手数料・送付先・支払方法をまとめました。2026年10月31日に鹿児島市の公式ホームページで確認した内容です。請求の前に、出典のページで最新の情報を確かめてください。

手数料（1通あたり）

戸籍謄本（全部事項証明書） 450円
除籍謄本（除籍全部事項証明書） 750円
改製原戸籍謄本 750円
戸籍の附票の写し 300円（戸籍附票全部・一部証明）
住民票の写し 300円
住民票の除票の写し 300円（「除住民票1通300円」）

送付先

戸籍・住民票・附票（共通）
〒892-8677　鹿児島市山下町11番1号
鹿児島市役所市民課窓口第二係

支払方法

現金書留または郵便局の定額小為替で支払います。「収入印紙、切手による代納はできません」。お釣りのないよう同封します。

キャッシュレス払い：郵便請求キャッシュレスサービスを利用できます（更新日 2026年2月1日）。「郵便請求をされるすべての方が利用できます。（法人請求や職務上請求の方もご利用いただけます。）」サービスで申請者情報を入力して受付番号を取得し、請求書（右上に受付番号を赤字で記入）、本人確認書類の写し、切手を貼った返信用封筒を本庁へ郵送します（定額小為替は不要）。納付依頼メールのURLからクレジットカード（VISA、Master、JCB、AmericanExpress、DinersClub）またはPayPayで決済します。

郵送で同封するもの

  • 請求書（戸籍証明書等の郵便請求書、住民票の写し等交付請求書）
  • 本人確認書類の写し（マイナンバーカード、運転免許証、健康保険の資格確認書など。戸籍は現住所の記載のあるもの。パスポートは郵送請求の本人確認書類として不可）
  • 手数料
  • 返信用封筒（住所・氏名を記入し切手を貼る。速達は速達料金を追加）

職務上請求で気をつけること

  • 郵送の宛先は本庁のほか各支所（谷山、伊敷、吉野、吉田、桜島、喜入、松元、郡山）にもできます。「郵便申請での宛先」ページ（更新 2025年1月6日）に郵便番号・住所・電話があります。
  • 「郵便請求キャッシュレスサービスをご利用の方は、本庁へご申請ください」とHPにあります。
  • 返送先は「原則請求者の住民登録地になります」。住民票は本人または同一世帯員以外や除票を請求する場合、本人確認書類の住所欄の記載がわかるようにコピーします。
  • 代理人請求は委任状が必要で、本人確認書類は代理人のものを使います。
  • 所要日数は、郵便事情等により1週間から10日程度かかる場合があります。
  • 職務上請求は郵便請求キャッシュレスサービスのページに「法人請求や職務上請求の方もご利用いただけます」とあるのみで、職務上請求書の使用可否、資格者証・職印の要否はHPに記載がありません（要電話確認）。
  • 戸籍は、記載されている者、配偶者、直系尊属、直系卑属以外の請求は正当な理由が必要です。請求書の記載から理由が明らかでない場合は説明や追加資料を求めることがあり、プライバシー侵害につながる請求には応じられません。
  • 住民票は、本人または同一世帯以外の請求は正当な理由が必要で、場合によっては疎明資料が必要です。使用目的は、それ以外の方が請求する場合は必ず記入します。
  • 鹿児島市以外に本籍地がある場合は、鹿児島市役所へは郵便で申請できません。
  • 税に関する証明書は郵便請求キャッシュレスサービスの対象外です。領収書は発行不可で利用明細書が発行され、決済後のキャンセル・返金はできません。
  • 受付番号取得後14日以内に請求書が届かないと申請は無効です。納付依頼メールから7日以内に決済しないと却下されます。

ホームページで確認できなかった点

次の点は鹿児島市のホームページに記載が見当たりませんでした。必要なときは電話で確認してください。

  • 職務上請求書の使用可否、資格者証・職印の要否
  • 事務所所在地など請求者の住所以外への返送の可否
  • 法人請求の様式・必要書類
  • 電子申請（オンライン）の対象者・決済の詳細

問い合わせ：099-216-1219（市民課 窓口第二係）／099-216-1217（戸籍謄抄本等の請求ページ 窓口第二係）／サンサンコールかごしま 099-808-3333／市代表 099-224-1111

出典

職務上請求の手順と注意点
請求書の書き方や、事務所で管理するときの注意は、コラム「戸籍・住民票の職務上請求　事務員が押さえる手順と注意点」で説明しています。

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このページは、各自治体の公式ホームページの記載をまとめたものです。手数料や送付先は変わることがあります。最終的な確認は、各自治体の案内でお願いします。